Cómo activar, recuperar o habilitar un chip Personal
Tras comprar un chip de cualquier empresa, es necesario activarlo para dar de alta y habilitar la línea que vamos a utilizar. En este artículo, nos vamos a enfocar en explicarte cómo activar y registrar un chip Personal inactivo para que puedas empezar a utilizarlo.
¿Qué necesitas para activar y registrar tu chip?
Para activar un chip de la empresa Personal no hace falta más que el teléfono cargado, y el chip correctamente colocado en él.
Recorda que, a la hora de comprar un chip, solo pueden hacerlo personas mayores a 18 años, y será necesario contar con DNI para realizar el correcto registro del mismo.
Pasos para activar el chip Personal 4G sin servicio
Un chip personal se puede activar fácilmente por mensaje de texto, por más que no tengamos crédito disponible. Para hacerlo:
- Asegurate que el chip esté correctamente insertado en la ranura de tu tarjeta SIM.
- Luego, marca cualquiera de los siguientes códigos, *150 o *151 o *11. Con esto vas a registrarte en la red de personal.
- Ahora marca el número *234#, vas a tener que completar un formulario de datos personales para realizar el registro de línea, y así poder activarlo.
- Ingresa tu número de DNI, y responde las preguntas en caso de ser necesario.
- Finalmente, vas a recibir un mensaje confirmando que tu chip Personal ha sido activado correctamente.
¿Dónde comprar un Chip Personal?
En cualquier centro Personal Habilitado. Es necesario contar con DNI y ser mayor a 18 años.
¿Cómo reactivar un chip Personal?
Es necesario reactivar un chip en casos en los que se ha tenido sin uso durante mucho tiempo. En algunos casos no es posible ya que la línea fue dada de baja.
Para reactivarlo, realiza el procedimiento de activación como si fuera nuevo.
¿Cómo bloquear un chip Personal por Internet?
En caso de que te hayan robado el teléfono o lo hayas perdido y tu línea esté siendo utilizada por otra persona, podes realizar la denuncia y bloquear el número de Personal en cuestión. Para esto:
Llamar por teléfono al 0800 444 0800 y pedí el bloqueo del chip.
Comunícate por el centro de atención de Personal, o por cualquiera de sus redes sociales para que puedan ayudarte.
¿Cómo dar de baja un chip Personal?
Para dar de baja tu chip Personal tenes que ser el titular del servicio, no puede hacerlo un tercero.
Es importante tener en cuenta que al dar de baja el chip, el número de teléfono ya no va a estar disponible al igual que los servicios asociados a este.
Dependiendo del día de baja, puede emitirse una factura final.
Para más información, Dar de baja Personal
¿Cómo pedir un chip personal con el mismo número?
Los números de teléfono o de chip son únicos. Para realizar esto, comunícate con el centro de atención al cliente de Personal.
Como cambiar mi número de celular sin cambiar el chip personal
No es posible, el número de línea está asociado al chip Personal en uso
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